5月15日下午，江蘇蘇州相城區，一輛滿(mǎn)載全自動(dòng)咖啡機的大貨車(chē)從咖樂(lè )美科技(蘇州)有限公司工廠(chǎng)駛出。幾天后，這批咖啡機將從上海洋山港“搭船”，前往中東地區。
“雖然前段時(shí)間美國市場(chǎng)的訂單一度暫停，但公司外貿業(yè)務(wù)總量還在持續增長(cháng)，不少訂單排到兩個(gè)月以后了?！笨?lè )美副總經(jīng)理袁清說(shuō)，隨著(zhù)中美經(jīng)貿會(huì )談聯(lián)合聲明發(fā)布，公司恢復對美發(fā)貨，美國客戶(hù)抓緊備貨，一次性向咖樂(lè )美下了足夠銷(xiāo)售半年的訂單。公司準備新增一條生產(chǎn)線(xiàn)，確保如期交付。
咖樂(lè )美深耕全自動(dòng)商用咖啡機產(chǎn)品，近年來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng)迅猛：2021年公司營(yíng)業(yè)額約1億元，2022年超2億元，2024年超7億元，客戶(hù)遍及100多個(gè)國家與地區。美國是咖樂(lè )美最大的海外單一市場(chǎng)，去年對美出口近2億元，占企業(yè)總銷(xiāo)售額的近三成。
盡管如此，前段時(shí)間受美濫施關(guān)稅影響時(shí)，咖樂(lè )美并沒(méi)有手忙腳亂?！斑@些年國際貿易形勢多變，我們早就做了多手準備?！痹灞硎?，自主制造的產(chǎn)品有獨特優(yōu)勢，在國外很少能找到替代品。
首先是自主研發(fā)優(yōu)勢。很長(cháng)一段時(shí)間里，全自動(dòng)咖啡機市場(chǎng)被歐洲品牌壟斷。一些主力機型國外產(chǎn)品使用壽命能達到6萬(wàn)杯，而咖樂(lè )美只有一半左右，差距不小。
“產(chǎn)品缺少競爭力，企業(yè)就沒(méi)有對抗風(fēng)險的能力?！痹逭f(shuō)，為了突破發(fā)展瓶頸，公司構建起200多人的研發(fā)團隊，將約20%的銷(xiāo)售收入投入研發(fā)，打造各種性能的檢測實(shí)驗室，讓咖啡機接受“千錘百煉”。
“每個(gè)月，僅產(chǎn)品檢測就用掉5噸咖啡豆?！痹褰榻B，下大力氣追趕，產(chǎn)品競爭力大幅提升，主要產(chǎn)品的使用壽命達9萬(wàn)杯，不僅質(zhì)量可以與國外品牌一較高下，在產(chǎn)品數字化、物聯(lián)網(wǎng)應用等方面還趕超了競款產(chǎn)品。正因如此，咖樂(lè )美的業(yè)務(wù)迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。
自主研發(fā)非一日之功，剛開(kāi)始，咖樂(lè )美人才、技術(shù)、設備樣樣都缺，只能摸著(zhù)石頭過(guò)河。特別是供應鏈，“一臺全自動(dòng)咖啡機，看似不大，但零件少則四五百個(gè)，高端的要1000多個(gè)?！痹甯嬖V記者，以前供應鏈全在國外，核心零部件大部分只能進(jìn)口，不僅價(jià)格貴，還要擔心被“斷供”。
為了構建自主可控的供應鏈，咖樂(lè )美通過(guò)協(xié)同研發(fā)等方式，帶動(dòng)一批供應商共同成長(cháng)。齒輪泵是全自動(dòng)咖啡機的核心零部件之一，過(guò)去只能進(jìn)口，今年初，咖樂(lè )美與國內企業(yè)聯(lián)合研發(fā)的齒輪泵正式投產(chǎn)，不久后就能投入使用。
從零起步造出“一條鏈”，咖樂(lè )美99.8%的零部件實(shí)現國產(chǎn)化。面對外貿形勢變化，“我們不再獨自應對，而是和鏈上企業(yè)抱團，產(chǎn)業(yè)鏈完備，我們更有底氣?！痹逭f(shuō)，公司創(chuàng )新能力也大大提升，每年能推出多款新品。
有了自主研發(fā)的底氣，咖樂(lè )美走上品牌自主化之路，并不斷拓寬銷(xiāo)售渠道。
在公司銷(xiāo)售辦公室墻壁上，銷(xiāo)售增長(cháng)榜貼得滿(mǎn)滿(mǎn)的?！敖衲晡覀冇珠_(kāi)拓了很多海外新市場(chǎng)，大家都在加班加點(diǎn)談業(yè)務(wù)?！笨?lè )美銷(xiāo)售負責人徐鵬說(shuō)，比如，此前公司從未接觸過(guò)新西蘭市場(chǎng)，去年底嘗試給新西蘭一家銀行寄去一臺樣品機，對方反復測試了4個(gè)多月，對各項性能都十分滿(mǎn)意。今年3月份，這家銀行一次性下單50臺咖啡機，不少當地客戶(hù)也慕名而來(lái)。
有了自主品牌，國內市場(chǎng)也是一片藍海。一開(kāi)始銷(xiāo)售不太理想，咖樂(lè )美就嘗試自己在電商平臺售賣(mài)。有外貿生產(chǎn)基礎，產(chǎn)品成熟有保障，去年電商平臺銷(xiāo)售額達到1億元。目前，咖樂(lè )美正為即將到來(lái)的“618”促銷(xiāo)活動(dòng)抓緊備貨。
不久前，咖樂(lè )美剛投入使用新工廠(chǎng)，預計在7月份新廠(chǎng)房也要動(dòng)工建設?！澳瓿?，我們定下全年突破10億元的銷(xiāo)售目標?，F在看來(lái)，哪怕有波折，依然有信心實(shí)現目標?！痹逭f(shuō)。
【編輯點(diǎn)評】以不變的創(chuàng )新應萬(wàn)變的形勢，企業(yè)的底氣來(lái)自“自主制造的產(chǎn)品有獨特優(yōu)勢，在國外很少能找到替代品”，也來(lái)自“有了自主品牌，國內市場(chǎng)也是一片藍?！?，更來(lái)自“產(chǎn)業(yè)鏈完備”。
創(chuàng )新才能追趕，創(chuàng )新才會(huì )超越?？?lè )美的創(chuàng )新不是獨自?shī)^戰，而是帶著(zhù)鏈上的供應商一同成長(cháng)。99.8%的零部件國產(chǎn)化，供應鏈真正實(shí)現自主可控。
掌握關(guān)鍵技術(shù)，背靠國內大市場(chǎng)，哪怕外貿局勢有起有伏，中國企業(yè)照樣穩得住、走得遠。
（來(lái)源：人民日報 侵刪）
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