近期,面對美國加征關(guān)稅的沖擊,國內電商平臺積極應對,通過(guò)“線(xiàn)上”架橋,助力外貿企業(yè)轉身?yè)肀鴥仁袌?chǎng)。
這是位于浙江臺州臨海市的一家企業(yè),主要生產(chǎn)廚房家居類(lèi)的塑料用品。這是他們在拍攝產(chǎn)品的介紹視頻,為在電商平臺上架做準備。據了解,這家企業(yè)已經(jīng)深耕海外市場(chǎng)20多年,75%的產(chǎn)品銷(xiāo)往歐美等國家,此次美國關(guān)稅上漲,企業(yè)訂單損失超過(guò)1.5億元。
如何助力外貿企業(yè)開(kāi)拓國內市場(chǎng)?在商務(wù)部穩步推進(jìn)內外貿一體化工作的背景下,各大電商平臺紛紛出臺出口轉內銷(xiāo)的扶持政策。近日,淘寶天貓正式推出“外貿精選”專(zhuān)項政策,通過(guò)提供快捷入駐通道、流量?jì)A斜、傭金激勵等六大舉措,助力外貿企業(yè)快速“外轉內”。
針對外貿企業(yè)國內市場(chǎng)運營(yíng)經(jīng)驗不足,產(chǎn)品在國內知名度不高,外貿產(chǎn)品與國內需求不匹配的情況,淘寶天貓提出了“半托管”的運營(yíng)模式。派出專(zhuān)人入駐企業(yè),為外貿商家提供選品建議、定價(jià)策略、營(yíng)銷(xiāo)報名等一系列“面對面”的指導,實(shí)行外貿企業(yè)專(zhuān)注做產(chǎn)品,銷(xiāo)售平臺專(zhuān)業(yè)搞運營(yíng)的操作方式。
在電商平臺多重政策疊加下,目前,已有超過(guò)兩萬(wàn)個(gè)外貿廠(chǎng)商對接“外轉內”需求,陸續在平臺完成了入駐、上架產(chǎn)品、展開(kāi)運營(yíng)銷(xiāo)售等。
AI數字人直播技術(shù)助力企業(yè)拓寬銷(xiāo)路
面對單邊主義關(guān)稅壁壘的持續加壓,一批深耕實(shí)體制造的外貿企業(yè)主動(dòng)加入電商平臺,借助前沿的AI數字人技術(shù)拓展新渠道、新場(chǎng)景,在危機中育新機,于變局中開(kāi)新局。
這是位于浙江寧波的一家外貿服裝廠(chǎng)。此前,企業(yè)65%的產(chǎn)品都出口美國,如今,廠(chǎng)里積壓的對美產(chǎn)品庫存已經(jīng)超過(guò)了多個(gè)倉庫的承載量。
面對擠壓的貨品,企業(yè)負責人想到組建直播團隊,通過(guò)電商平臺實(shí)現出口轉內銷(xiāo)。但直播團隊從何而來(lái)?百度的AI數字人直播技術(shù)幫了忙。
企業(yè)只要在百度后臺配置數字人主播,或者拍攝錄入真人主播,再進(jìn)行動(dòng)作、表情捕捉,并匹配真實(shí)場(chǎng)景,就可以快速生成媲美真人的智能AI主播。
近期,百度還推出了扶持外貿企業(yè)出口轉內銷(xiāo)的“七項計劃”,包括外貿企業(yè)注冊當天便可0元入駐、上架商品、180天免傭金,給予流量扶持和專(zhuān)屬補貼等措施,符合條件的企業(yè)還可以獲得免費的數字人權益。
于是,這家外貿服裝企業(yè)決定請AI數字人做直播,并獲得了一個(gè)全年無(wú)休的AI數字人直播帶貨團隊。
生成的這個(gè)AI主播可是個(gè)“工作狂”,他可以24小時(shí)不間斷地講解產(chǎn)品,相關(guān)內容可以同步推流到淘寶、抖音、拼多多等國內主流平臺。后臺能自動(dòng)統計各渠道轉化數據,優(yōu)化投放策略,用技術(shù)助力外貿企業(yè)順利“轉內銷(xiāo)”。
優(yōu)惠政策助推“直播帶貨” 外貿企業(yè)迎新機
近日,騰訊也正式推出幫助外貿企業(yè)開(kāi)拓國內市場(chǎng)的計劃。通過(guò)“綠色通道”開(kāi)店和一些激勵,流量扶持措施,為外貿企業(yè)建立面向國內的業(yè)務(wù)。
這家位于浙江義烏市的企業(yè),主要銷(xiāo)售各式廚具。在企業(yè)工廠(chǎng)的倉庫里堆得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,其中,不少就是因為這次美國發(fā)起的“關(guān)稅戰”而滯銷(xiāo)的產(chǎn)品。
早在2024年,企業(yè)就嘗試開(kāi)拓國內市場(chǎng),發(fā)展自主品牌,通過(guò)微信小店開(kāi)拓業(yè)務(wù)。然而“外轉內”并不順利,國內消費者對新興品牌認知度低、銷(xiāo)售渠道陌生、運營(yíng)模式差異大,受限于運營(yíng)經(jīng)驗,企業(yè)收效平平。
4月17日,騰訊推出“外貿新征程助跑計劃”,通過(guò)開(kāi)店“綠色通道”、零保證金入駐、流量扶持、費率優(yōu)惠等10項舉措,為外貿企業(yè)搭建數字化橋梁。由于這家企業(yè)此前就已入駐騰訊微信小店,對接人第一時(shí)間就把幫扶計劃送達企業(yè)。
在一系列的幫扶下,企業(yè)當天的銷(xiāo)售額就突破百萬(wàn)。特別是這款結合了長(cháng)壽龜和圖騰龍設計的鍋,8個(gè)小時(shí)就賣(mài)出了5000多套。
轉型內銷(xiāo)產(chǎn)品是核心。眼下,企業(yè)已將更多的精力投入內銷(xiāo)市場(chǎng),并對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行調整,將外貿工藝與國內烹飪習慣深度融合,推出適合內銷(xiāo)的產(chǎn)品。在外銷(xiāo)的壓力下,企業(yè)2025年的營(yíng)業(yè)額還有所提升。
政府搭臺 平臺聯(lián)動(dòng) 助力企業(yè)拓銷(xiāo)路
近期,北京、上海等地也在聯(lián)動(dòng)電商平臺,助力外貿企業(yè)拓展國內市場(chǎng),實(shí)現出口轉內銷(xiāo)新突破。
北京市商務(wù)部門(mén)開(kāi)展“外貿優(yōu)品網(wǎng)上行”出口轉內銷(xiāo)對接活動(dòng),政府搭臺、平臺聯(lián)動(dòng),助力企業(yè)穩訂單、拓渠道。
京東上線(xiàn)了外貿優(yōu)品專(zhuān)區,對想開(kāi)店的商家給予15項扶持大禮包??焓珠_(kāi)通優(yōu)質(zhì)外貿企業(yè)綠色入駐通道,并向外貿優(yōu)品傾斜專(zhuān)屬流量和補貼。抖音啟動(dòng)外貿優(yōu)品專(zhuān)項扶持計劃,針對大型連鎖商超及零售企業(yè)推出專(zhuān)項激勵,發(fā)放團購券鼓勵線(xiàn)下到店消費。在平臺流量幫助下,直播間最高有25萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn),單場(chǎng)交易額超過(guò)了1000萬(wàn)元。在四川成都的這家連鎖超市,不少領(lǐng)到消費券的消費者就來(lái)到外貿專(zhuān)區購買(mǎi)商品。
上海積極發(fā)揮電商平臺作用,市、區兩級先后舉辦9場(chǎng)“電商助力外貿拓內銷(xiāo)對接會(huì )”活動(dòng),305家企業(yè)參加對接,將出口的好產(chǎn)品轉向國內市場(chǎng)銷(xiāo)售。電商平臺組織專(zhuān)班,滿(mǎn)足外貿企業(yè)個(gè)性化需求。
得物啟動(dòng)“外貿優(yōu)品扶持計劃”,向外貿企業(yè)開(kāi)放快速入駐通道,并提供數十億專(zhuān)項補貼。拼多多搭建“外貿轉內銷(xiāo)”專(zhuān)區,提供營(yíng)銷(xiāo)和流量支持。
同時(shí),百聯(lián)全渠道向外貿企業(yè)提供平臺使用費、傭金的減免扶持。目前,除了“外貿拓內銷(xiāo)”專(zhuān)區,線(xiàn)下的商超百貨也會(huì )同步銷(xiāo)售。
此外,上海各區召開(kāi)46場(chǎng)圓桌會(huì ),880家企業(yè)參加。通過(guò)圓桌會(huì )了解企業(yè)情況,解答企業(yè)關(guān)心問(wèn)題,推動(dòng)解決企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。
搭建外貿企業(yè)拓內銷(xiāo)平臺、支持內外貿一體化發(fā)展。在外部困難挑戰增多的情況下,各地各部門(mén)和企業(yè)正在積極應對,中國外貿在風(fēng)雨中韌性凸顯。
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